{"id":4757,"date":"2025-08-28T11:25:02","date_gmt":"2025-08-28T14:25:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.boomee.com.br\/?p=4757"},"modified":"2025-08-28T11:25:02","modified_gmt":"2025-08-28T14:25:02","slug":"codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/","title":{"rendered":"C\u00f3digo de defesa do consumidor: o que as empresas precisam saber sobre ressarcimento"},"content":{"rendered":"\n<p>Garantir um processo de <strong>ressarcimento eficiente e em conformidade com a lei<\/strong> n\u00e3o \u00e9 apenas uma obriga\u00e7\u00e3o legal, mas tamb\u00e9m uma estrat\u00e9gia inteligente para proteger a reputa\u00e7\u00e3o da marca e fidelizar clientes. Em mercados com pouca diferencia\u00e7\u00e3o, a excel\u00eancia no atendimento ao cliente se torna um trunfo. Empresas que priorizam o cliente e levam a s\u00e9rio o <strong>C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/strong> n\u00e3o s\u00f3 se protegem de preju\u00edzos financeiros e problemas legais, como tamb\u00e9m fortalecem a imagem da marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esse cuidado com o consumidor se transforma em um diferencial, influenciando diretamente a decis\u00e3o de compra e construindo confian\u00e7a a longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, voc\u00ea vai entender os principais pontos da legisla\u00e7\u00e3o relacionados ao <strong>ressarcimento no c\u00f3digo de defesa do consumidor<\/strong>, os prazos legais de reembolso e como transformar essa obriga\u00e7\u00e3o em uma vantagem competitiva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que diz o c\u00f3digo de defesa do consumidor sobre ressarcimento?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O <strong>C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/strong>, criado pela Lei n\u00ba 8.078\/1990, estabelece regras claras sobre os <strong>direitos do consumidor ao ressarcimento<\/strong> em situa\u00e7\u00f5es de v\u00edcio de produto, defeito ou descumprimento do contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>De forma geral, o consumidor pode exigir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Troca do produto<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conserto sem custos adicionais<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li>Ou <strong>reembolso integral do valor pago<\/strong>, incluindo frete quando aplic\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Essa escolha \u00e9 garantida pela lei e deve ser respeitada pela empresa, independentemente da complexidade do problema.<\/p>\n\n\n\n<p>E aqui vale refor\u00e7ar um ponto valioso: mais do que apenas cumprir a lei, empresas que se destacam entendem que o momento do ressarcimento \u00e9 crucial para recuperar a confian\u00e7a do cliente. A agilidade na resolu\u00e7\u00e3o e a supera\u00e7\u00e3o das expectativas s\u00e3o essenciais para reverter uma experi\u00eancia negativa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Prazo para reembolso: quanto tempo a empresa tem para devolver o dinheiro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Uma das maiores d\u00favidas pesquisadas por consumidores \u00e9: <strong>quanto tempo a empresa tem para devolver o dinheiro em caso de ressarcimento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o c\u00f3digo de defesa do consumidor:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para <strong>produtos com defeito<\/strong>, a empresa tem at\u00e9 <strong>30 dias para resolver o problema<\/strong> (troca, reparo ou reembolso).<\/li>\n\n\n\n<li>Em casos de <strong>descumprimento da oferta ou arrependimento de compra em at\u00e9 7 dias<\/strong> (em compras feitas pela internet ou fora do estabelecimento f\u00edsico), o <strong>ressarcimento deve ser imediato<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ignorar esses prazos pode gerar processos administrativos, multas e a\u00e7\u00f5es judiciais, al\u00e9m de prejudicar seriamente a reputa\u00e7\u00e3o da marca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Riscos de n\u00e3o cumprir a legisla\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Empresas que n\u00e3o respeitam os <strong>direitos do consumidor ao ressarcimento<\/strong> enfrentam riscos como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reclama\u00e7\u00f5es p\u00fablicas em plataformas como <strong>Reclame Aqui<\/strong> e redes sociais, que prejudicam a imagem da marca;<\/li>\n\n\n\n<li>Fiscaliza\u00e7\u00e3o de \u00f3rg\u00e3os como o <strong>Procon<\/strong>, que podem aplicar multas pesadas;<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00e7\u00f5es judiciais, com possibilidade de indeniza\u00e7\u00f5es por danos materiais e morais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mais do que uma obriga\u00e7\u00e3o legal, o ressarcimento bem estruturado \u00e9 um <strong>pilar de confian\u00e7a<\/strong> entre cliente e empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ressarcimento digital como diferencial competitivo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Embora muitas empresas vejam o ressarcimento apenas como custo, ele pode ser uma oportunidade estrat\u00e9gica. Um processo <strong>\u00e1gil, transparente e digitalizado<\/strong> aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e contribui para a fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Transformar o ressarcimento em um ponto positivo da jornada de compra gera resultados diretos em:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Redu\u00e7\u00e3o da taxa de churn<\/strong> (cancelamento de clientes),<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumento das taxas de recompra<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/ressarcimento-digital-e-lei-geral-de-protecao-de-dados\/\"><strong>Conformidade com a LGPD,<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/sac-como-ferramenta-estrategica-para-a-lucratividade\/\"><strong>Fortalecimento do branding corporativo<\/strong><\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ou seja, o <strong>ressarcimento no c\u00f3digo de defesa do consumidor<\/strong> n\u00e3o deve ser encarado apenas como uma obriga\u00e7\u00e3o legal, mas como uma oportunidade para melhorar a experi\u00eancia do cliente e fortalecer a reputa\u00e7\u00e3o da empresa. Empresas que respeitam os <strong>prazos de reembolso<\/strong> e garantem processos claros e eficientes n\u00e3o apenas evitam problemas jur\u00eddicos, como tamb\u00e9m conquistam a confian\u00e7a do consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, boomee oferece uma solu\u00e7\u00e3o inovadora, ressarcindo ao cliente produto ou dinheiro. Nossa tecnologia permite adaptar a estrat\u00e9gia de ressarcimento de acordo com cada cliente, garantindo que o momento de resolu\u00e7\u00e3o seja o mais alinhado poss\u00edvel com a expectativa do consumidor. Assim, transformamos uma crise em uma oportunidade para gerar impacto positivo, melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o e construir um relacionamento duradouro.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui em<strong> boomee<\/strong>, acreditamos que transformar o ressarcimento em um processo \u00e1gil, transparente e positivo \u00e9 o caminho para fortalecer neg\u00f3cios e criar relacionamentos de longo prazo.Quer saber como otimizar o processo de ressarcimento da sua empresa e transformar uma obriga\u00e7\u00e3o legal em vantagem competitiva?<a href=\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/contato\/\"> <strong>Fale com a equipe boomee e descubra como podemos ajudar.<br><br><\/strong><\/a>Aproveite para conferir um de nossos cases de sucesso:<a href=\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/case\/ressarcimento-digital-revoluciona-o-atendimento-ao-cliente-o-case-de-sucesso-de-boomee-com-a-asics\/\"> <strong>Cliente Asics<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garantir um processo de ressarcimento eficiente e em conformidade com a lei n\u00e3o \u00e9 apenas uma obriga\u00e7\u00e3o legal, mas tamb\u00e9m uma estrat\u00e9gia inteligente para proteger a reputa\u00e7\u00e3o da marca e fidelizar clientes. Em mercados com pouca diferencia\u00e7\u00e3o, a excel\u00eancia no atendimento ao cliente se torna um trunfo. Empresas que priorizam o cliente e levam a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4758,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[240],"tags":[],"class_list":["post-4757","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>C\u00f3digo de defesa do consumidor: guia sobre ressarcimento digital<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"C\u00f3digo de defesa do consumidor: entenda os direitos do consumidor, prazos para reembolso e como o ressarcimento pode proteger sua empresa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3digo de defesa do consumidor: guia sobre ressarcimento digital\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"C\u00f3digo de defesa do consumidor: entenda os direitos do consumidor, prazos para reembolso e como o ressarcimento pode proteger sua empresa.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Boomee\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-08-28T14:25:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/codigo-de-defesa-do-consumidor.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1155\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"656\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"master\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"master\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/\"},\"author\":{\"name\":\"master\",\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#\/schema\/person\/f21e5218032dbd2f044818f184347551\"},\"headline\":\"C\u00f3digo de defesa do consumidor: o que as empresas precisam saber sobre ressarcimento\",\"datePublished\":\"2025-08-28T14:25:02+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/\"},\"wordCount\":782,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/codigo-de-defesa-do-consumidor.png\",\"articleSection\":[\"Neg\u00f3cios\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/\",\"url\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/\",\"name\":\"C\u00f3digo de defesa do consumidor: guia sobre ressarcimento digital\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/codigo-de-defesa-do-consumidor.png\",\"datePublished\":\"2025-08-28T14:25:02+00:00\",\"description\":\"C\u00f3digo de defesa do consumidor: entenda os direitos do consumidor, prazos para reembolso e como o ressarcimento pode proteger sua empresa.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/codigo-de-defesa-do-consumidor.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/codigo-de-defesa-do-consumidor.png\",\"width\":1155,\"height\":656,\"caption\":\"c\u00f3digo de defesa do consumidor\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"C\u00f3digo de defesa do consumidor: o que as empresas precisam saber sobre ressarcimento\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#website\",\"url\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/\",\"name\":\"Boomee\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#organization\",\"name\":\"Boomee\",\"url\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/logo-boomee-verde.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/logo-boomee-verde.png\",\"width\":284,\"height\":96,\"caption\":\"Boomee\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#\/schema\/person\/f21e5218032dbd2f044818f184347551\",\"name\":\"master\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/13c62022e4fc3fa214e6df6a3962bfe12511bc5ae7b065a8951f9f183048ea29?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/13c62022e4fc3fa214e6df6a3962bfe12511bc5ae7b065a8951f9f183048ea29?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"master\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\"],\"url\":\"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/author\/master\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"C\u00f3digo de defesa do consumidor: guia sobre ressarcimento digital","description":"C\u00f3digo de defesa do consumidor: entenda os direitos do consumidor, prazos para reembolso e como o ressarcimento pode proteger sua empresa.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"C\u00f3digo de defesa do consumidor: guia sobre ressarcimento digital","og_description":"C\u00f3digo de defesa do consumidor: entenda os direitos do consumidor, prazos para reembolso e como o ressarcimento pode proteger sua empresa.","og_url":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/","og_site_name":"Boomee","article_published_time":"2025-08-28T14:25:02+00:00","og_image":[{"width":1155,"height":656,"url":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/codigo-de-defesa-do-consumidor.png","type":"image\/png"}],"author":"master","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"master","Est. tempo de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/"},"author":{"name":"master","@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#\/schema\/person\/f21e5218032dbd2f044818f184347551"},"headline":"C\u00f3digo de defesa do consumidor: o que as empresas precisam saber sobre ressarcimento","datePublished":"2025-08-28T14:25:02+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/"},"wordCount":782,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/codigo-de-defesa-do-consumidor.png","articleSection":["Neg\u00f3cios"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/","url":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/","name":"C\u00f3digo de defesa do consumidor: guia sobre ressarcimento digital","isPartOf":{"@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/codigo-de-defesa-do-consumidor.png","datePublished":"2025-08-28T14:25:02+00:00","description":"C\u00f3digo de defesa do consumidor: entenda os direitos do consumidor, prazos para reembolso e como o ressarcimento pode proteger sua empresa.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#primaryimage","url":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/codigo-de-defesa-do-consumidor.png","contentUrl":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/codigo-de-defesa-do-consumidor.png","width":1155,"height":656,"caption":"c\u00f3digo de defesa do consumidor"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/codigo-de-defesa-do-consumidor-e-ressarcimento\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"C\u00f3digo de defesa do consumidor: o que as empresas precisam saber sobre ressarcimento"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#website","url":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/","name":"Boomee","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#organization","name":"Boomee","url":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/logo-boomee-verde.png","contentUrl":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/logo-boomee-verde.png","width":284,"height":96,"caption":"Boomee"},"image":{"@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#\/schema\/person\/f21e5218032dbd2f044818f184347551","name":"master","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/13c62022e4fc3fa214e6df6a3962bfe12511bc5ae7b065a8951f9f183048ea29?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/13c62022e4fc3fa214e6df6a3962bfe12511bc5ae7b065a8951f9f183048ea29?s=96&d=mm&r=g","caption":"master"},"sameAs":["https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee"],"url":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/author\/master\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4757","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4757"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4757\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4758"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4757"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4757"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/soludigital.dev.br\/boomee\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4757"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}