Estratégia CX Saúde mental no SAC: como ela pode impactar na experiência do consumidor Saiba mais » 17 de setembro de 2024
Estratégia CX Gestão de crises no SAC: identificação e impacto das crises Saiba mais » 15 de maio de 2024
Pessoas Gestão de estresse e bem-estar: cuidando dos colaboradores do SAC durante o Fim de Ano Saiba mais » 28 de novembro de 2023
Pessoas Upsell e Cross sell: A importância de treinar a equipe de SAC para identificar oportunidades de venda Saiba mais » 15 de novembro de 2023
Pessoas Liderança em ambientes híbridos: 5 dicas práticas para aprimorar sua gestão Saiba mais » 28 de agosto de 2023
Pessoas 3 sinais de que você precisa rever as ações e metas do seu time de atendimento Saiba mais » 11 de julho de 2022
Pessoas Você sabe qual é a importância de um bom operador de telemarketing? Saiba mais » 30 de junho de 2022
Estratégia CX Tendências 2021: Descubra 5 práticas para melhorar o seu SAC Saiba mais » 15 de janeiro de 2021
